良い感じで儲かるには、お客さんに○○をプレゼントする。

こんばんは。
大佐です。

あなたは、何かをもらったら、お返ししたくなりますか？

 

基本的にはお返ししたくなるっぽいです。
心理学的に。

例えば、

・笑顔でニッコリされたら、笑顔を返したくなる
・誕生日プレゼントをもらったらお返ししたくなる
・Ｆａｃｅｂｏｏｋで、『誕生日おめでとう』って言われたら、その人の誕生日に返したくなる
・いつも挨拶してくれる近所に人には、挨拶を返す

いろいろありますね。

そういう意味で、何かを先にすると良い事が待ってる訳です。

 

マーケティング的に

マーケティングの世界でも有名です。
何かを先に上げれば返って来る。

だから、先にモノをプレゼントしたりするんですね。
で、一定の人が『もらったんだから、買ってあげるか』って思う。

それを数字で計算して狙う方法もある。

ただ、それってちょっと嫌らしいって思ったりしませんか？
そういう人は・・・・。↓

 

モノじゃないものをプレゼントする

モノをあげるのは、あまり工夫がないです。
じゃあ、何をあげるか？

・面白さ
・笑顔
・まごころ
・忘れられない体験

そういうの。
それをプレゼントすると、どうなるでしょう？

お客さんからの『好き』が返ってくる。

僕は、結構言うんですけど、『好き』って最強です。
『好き』は感覚。
ロジックじゃない。

頭で考えたメリットは忘れやすかったり、更新されやすいけど、好きは長続きする可能性がある。
そういう意味で、好きになってもらうようにするのは大切なことです。

 

好きになってもらうには？

先に好きになること。
返って来るのを計算してやるんじゃなく、お客さんを好きだったり、方法を好きになる。

方法ってのは、『お客さんを喜ばせた結果、儲かるようになる』とかって方法のこと。

仕事だからじゃなくて、そういう行為を好きになる。
ってゆーか、もともとそういうのが好きな人が人気になると思うんです。

 

まとめ

人は何かをすると返したくなる。
モノじゃないものをプレゼントして、『好き』ということが返ってくるようにしよう。

その方が長期的に良いから。

 

では、楽しく生きましょう！(^^)/

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『好き』が返って来ると嬉しいって思った人はシェアお願いします～(^^)/

 

自分に詰め込み教育実施中。（笑）
マーケティングと心理学は面白い。
両方学ぶと時間はかかるけど、効果は確実に上がる。

基本的に、心理学で学んだことは、マーケティングに応用できると思ってる。

実際、コーチングのスキル接客に活かすアドバイスをして、メルマガの獲得率が２倍上がったお店があるし。