〇〇〇は販促で重要な要素です

こんにちは。
大佐です。

心理を意識して販促してますか？

販促には、それこそいろいろな考え方があります。

ランチェスターにみたいに数値で考えるもの、数値なんか無視したもの・・・・・。
いろいろあります。
ほとんどの系統の販促とかマーケティングの本を読みましたが、僕が大事だと思ったのは『心理』です。

これは、勉強する前から思ってたことです。

 

僕は、ＧＡＭＥショップに入社した。
ＧＡＭＥに興味がなかった僕は、「興味がない自分でも欲しくなる」ことをポイントに置いてみました。僕が欲しくなるってことは、もっとＧＡＭＥが好きなお客さんは買いたくなるってことなんで。

でも、これは自分視点です。

ＧＡＭＥの素人なんで、お客さん視点にかなり近いんですが、僕の感性だけの目線になります。それだと奥行きが狭い。

もっと、様々なお客さんの心理を知る必要がある。
そうすれば、『買う理由』とか『売れる方法』がわかるから。

 

自分以外の心理

これを自分に入れるには、人に聞かないといけません。
（当たり前）

だから、僕は興味のない『おたく』のスタッフに『おたく』の考えてることとか、好きなことを聞きました。そうすれば、『おたく』の人の心理がわかるからです。

他にも、自分のおばあちゃん（９３歳）に、昔のことを聞いたりしました。それによって、教育や経済の変遷がわかるからです。

おばあちゃんが困ったこと、嬉しかったこと、の雑談から時代背景が読めます。
特に、昔は『マス』の時代だったので、多くの人に聞かなくても、みんな同じような価値観と知識を共有してたんで、情報収集という意味では良いかも知れない。
情報収集をする
で、その世代の考え方から、次世代の教育が見えて、そこから消費パターンが見える。
そんなことを繰り返してたんで、各世代の思考は大体理解できました。

そこから逆算して販促を考えれば良い。

 

心理学

人は、個別の趣味嗜好があります。
だから、各々を理解する必要がある。

でも、人として共通の行動パターンもあります。
それはそれで、覚えておいた方が良い。
共通のパターンは心理学で学べます。

心理学もいろいろあって、大学でやるようなやつから、国家でのライセンスは発行してない心理学まで様々。
僕は、どれかが特別優れてるとは思わないです。
各々で良いところがあるんで。

なので、自分が好きなやつとか、効果の高いやつをインプット＆実行してます。

 

とりあえず、買い物はお客さんの意志ですることはわかってる。
なら、その心理をしっかり考えて販促した方が成果でるでしょ？って考えです。

さらに、時代に合わせて細かい心理の変化を受信したり、それに合わせた方法を考える必要がある。
時代は大きく変わったので、新たな方法を編み出す必要があります。

が、人の根本的な心理が大きく変わりません。
マズローの５段階欲求説とかは、結構時代が変わっても使えると思います。
そういう使えそうなものを基準にしつつ、次の方法を考えるとカンタンかも知れませんね。

マズローで言うと、生存の欲求は日本ではクリアしてるから、所属の欲求とか承認の欲求の段階のサービスが流行るぞ。

「伝え方や、広げ方も、そういう感じで行こう！」とか。

 

まとめ

人の心理を考えましょう！
数字だけ見て、安売りなんかししても痛いだけなんで。( ;∀;)

 

そんなこんなでした。
では、楽しく生きましょう！(^^)/

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なんか、たんたんと書いてしまった・・・・・。

こういうのが面白くないブログなんですよね。
多少、役には立つと思うけど。（苦笑）

もっと面白い表現をしないとな～～～～～。

 

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